2018年企业直播行业市场现状与发展前景分析 将成直播领域新突破口【组图】

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20 温程辉 • 2019-06-18 15:00:48  来源:前瞻产业研究院 E1504G0

企业直播市场逐步打开

直播首次大范围进入公众视野大概在2014末左右,随后资本涌入、巨头布局,直播用户规模、市场规模都呈现井喷式发展。根据CNNIC数据统计,截至2018年12月底,网络直播用户规模达3.97亿,网民使用率为47.9%。市场规模方面,根据Analysys数据,2018年全年我国在线直播市场规模达到376.5亿元,同比增长32.76%。

 图表1:2015-2018年中国网络直播用户规模(单位:亿人) 

 图表2:2014-2018年中国在线直播市场规模及增长(单位:亿元,%)

在庞大的用户及市场基础上,直播营销以其独特的魅力吸引公众视线。直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出营销节目的播出方式,该营销活动以直播平台为载体,达到企业获得品牌提升或销量增长的目的。

企业利用直播手段进行营销的主要目的有三个:一是获得关注度。直播营销的本质则是事件营销,除营销广告本身效应外,事件本身就是一个话题,企业通过一定的附属手段使事件的话题性呈爆发性增长,达到预期的营销目的。

二是培养用户忠诚度。工业时代以商品为核心,当今互联网时代以用户为核心,直播是一个可以和用户面对面的平台,以其强大的互动性与消费者产生真实的交流,随时随地不受时间、空间限制,包括了消费者与直播主上下层次的互动,消费者与消费者间同层次的互动。全方位的深切体验和深度参与,丰富感和带入感,使得消费者增加了对企业和品牌的粘性。

三是促进形成直接购买。在直播中,能够植入产品、服务,模拟特定的场景,利用真人体验真实地展现产品功能,采用多样的形式,以最浅显易懂的方式介绍产品,从而有效地开发客户的潜在需求,激发客户的购买欲望。

图表3:企业利用直播进行营销的主要目的

基于此,在娱乐直播市场渐入平缓下,企业直播因可以满足企业从品牌宣传到市场推广、营销服务等多层次的连接需求,逐渐成为构建企业和用户关系的重要纽带,企业直播行业也迎来了快速发展,市场规模不断壮大。

据iResearch数据,2015年,中国企业直播服务市场规模超过1亿元,随后开始爆发式增长,2016年突破2亿元,2017年超过4亿元。2018年,企业直播服务市场规模已增至7.6亿元,预计2019年将突破10亿元。

图表4:2015-2019年中国企业直播服务市场规模及增长(单位:亿元,%)

虽然企业直播市场快速扩张,但企业级直播对直播平台的要求更高。根据iiMedia调查数据,合作企业最关注企业直播平台技术服务方面的稳定性,达69.2%;其次是流畅性,占比15.4%;可靠性占比也在10%以上。

图表5:2018年上半年中国企业直播平台合作企业最关注的技术服务(单位:%)

因此,未来企业直播平台可以从网络平台、硬件设施等多方面进行技术升级,提高企业直播的稳定性、流畅性等,有利于提高企业用户体验感,增强双方合作机率。

将成直播领域新突破口

随着2018年国家网信办针对当前网络直播存在的低俗媚俗、价值导向偏差等突出问题,对网络直播平台和网络主播进行专项清理整治。在市场监管日益规范的情况下,企业直播服务成为直播领域新的突破口。

同时,随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展,企业应用场景逐步丰富,涵盖金融、教育、培训、医疗等多领域,企业直播普及率持续提高,商业价值被不断挖掘,未来企业直播市场将出现更多的机遇,前景可期。

最后,企业直播平台在完善采集、上传处理分发播放的企业直基础服务同时,也不断促进大数据人工智能与融合,探索出独具新意的增值服务。新一代信息技术与直播的结合,将直播应用场景进一步拓展,使得直播内容更加立体化,用户现场感更强,吸引用户互动,扩大影响效果,进而推动企业直播行业进一步发展。

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

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